Periodo in attesa di chiamata: non rileva per l'avanzamento

LA DOMANDA Il Ccnl commercio prevede per i lavoratori nel 5° livello il passaggio al 4° livello dopo 18 mesi di permanenza o mobilità professionale. Per i lavoratori a chiamata tale periodo è di calendario o lo si deve considerare in base all'effettiva prestazione? In questo caso come si calcola la durata della prestazione?

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